+33 (0)1 42 74 23 45
6. Quand je renouvelle mon mot de passe, je ne reçois pas de mail ?
Vérifiez d’abord les spams de votre messagerie. Si vous ne recevez rien, contactez webmaster@mije.com et indiquez vos nom, prénom, e-mail et numéro de référence du dossier en cours.
5. Mon email n’est pas reconnu quand je clique sur mot de passe oublié ?
Votre identifiant est le mail auquel est rattaché votre dossier de voyage. Vous avez dû recevoir un message sur la création de votre compte avec code d’accès temporaire sur cette même adresse email. Pensez à vérifier si ce message n’est pas arriver dans vos spams
4. Je ne retrouve pas mon mot de passe ?
Votre identifiant est le mail auquel est rattaché votre dossier de voyage. Vous avez dû recevoir un message sur la création de votre compte avec code d’accès temporaire sur cette même adresse email. Pensez à vérifier si ce message n’est pas arriver dans vos spams
3. Je n’arrive plus à me connecter ?
Utilisez-vous bien le mail initial (professionnel ou personnel) qui est lié à votre espace enseignants MIJE Connect ? Si oui, n’hésitez pas à cliquer sur “mot de passe oublié ?”. Si votre adresse mail n’est pas reconnue et que vous vous êtes déjà connecté, c’est vraisemblablement que vous n’utilisez pas la bonne (voir question 5).
2. Je ne connais pas mon identifiant ?
Votre identifiant est l’adresse e-mail à laquelle est rattaché votre dossier de voyage. Vous avez dû recevoir sur cette même adresse un message de création de compte avec un code d’accès temporaire. Vérifiez également vos spams.
1. J’ai reçu un mail avec mes codes pour me connecter mais je n’y arrive pas ?
Cela provient souvent d’un problème de copier/coller de votre mot de passe à partir du mail de création de compte qui vous a été adressé(e). Quand vous faites un copier/coller du code d’accès, faites bien attention à ne pas rajouter d’espace avant ou après le code du mot de passe. Si vos codes d’accès ne […]