Conditions Particulières de Vente - Billetterie transport de groupes

MIJE – Maisons Internationales de La Jeunesse et des Etudiants – est une association fondée en 1958 et Reconnue d’Utilité Publique,  dont le siège est situé au 13 boulevard Beaumarchais – 75004 PARIS – France, et inscrite au registre des agents de voyage et autres opérateurs de séjour sous le N° IM 075 10 0395 (Atout France).
Agrément Jeunesse & Éducation Populaire N°75 JEP 04-193 – Agrément Éducation Nationale – Membre affilié à la FFPU
Garantie Financière : UNAT-FMS 8 rue César Franck 75015 PARIS – Assureur RC HISCOX Contrat N°HA RCP0323871 (5 000 000 € ).
Pour nous contacter : Téléphone : +33 (0) 1 42 74 23 45 – Mail : contact@mije.com

Toute commande billetterie devra être confirmée par le paiement d’un acompte de 50% du montant total du devis.

Les présentes Conditions Particulières de Ventes liées à nos Partenaires de transport (« CPV ») s’appliquent pour les réservations de Billetterie « sèche » de groupes en complément des Conditions Générales de Vente (« CGV ») Voyages de Groupes des MIJE.

Ce document est mis à votre disposition à titre informatif.
Les conditions et les montants des frais indiqués dans ces CPV ne concernent que le coût d’achats des billets. Les frais de réservation et d’envoi de billets (déjà envoyés), ainsi que l’adhésion seront toujours retenus en cas d’annulation.

DEUTSCHE BAHN

 Annulation totale

• De la réservation jusqu’à 15 jours avant le départ = pénalité de 19 € par trajet pour l’ensemble du groupe
• Dès 14 jours avant le départ = 100 % de retenues par trajet

Annulation de participants au voyage

• En cas de diminution d’effectif jusqu’à 15 jours avant le départ : 19 € de frais par modification par trajet quel que soit le nombre de personnes annulées par modification
• Dès 14 jours avant le départ = 100 % de retenues par trajet

Sur les trajets en train régional pas de diminution d’effectif possible

Chaque modification nécessite l’annulation du billet avec 19 € de frais et la réservation d’un nouveau billet au tarif en vigueur le jour de la modification

 

SNCF, TGV FRANCE BRUXELLES, TGV FRANCE Luxembourg, TGV France Allemagne via SNCF, TGV FRANCE Fribourg

 Annulation totale ou annulation de participants au voyage

• Jusqu’à 46 jours du départ : pas de pénalité
• De 45 à 12 jours avant le départ = 50 % de retenues
• A partir de 11 jours avant le départ = 100 % de retenues

 Le tarif groupe est valable pour 10 personnes minimum. Les annulations de participant entrainant une baisse d’effectif à 9 personnes ne seront pas prises en compte

 

TGV LYRIA (Suisse)

 Annulation totale ou annulation de participants au voyage

• De la réservation à 30 jours du départ = 20% de retenues
• De 29 à 12 jours avant le départ = 30 % de retenues
• A partir de 11 jours avant le départ = 100 % de retenues

 Le tarif groupe est valable pour 10 personnes minimum. Les annulations de participant entrainant une baisse d’effectif à 9 personnes ne seront pas prises en compte

 

TGV FRANCE Italie, TGV FRANCE Espagne

 Annulation totale ou annulation de participants au voyage

• De la réservation à 30 jours du départ = 25% de retenues
• De 29 à 12 jours avant le départ = 50 % de retenues
• A partir de 11 jours avant le départ = 100 % de retenues

 Le tarif groupe est valable pour 10 personnes minimum. Les annulations de participant entrainant une baisse d’effectif à 9 personnes ne seront pas prises en compte

 

EUROSTAR Paris Londres et routes continentales – Voyages à partir du 4 novembre 2024 inclus

 Annulation totale ou annulation de participants au voyage

• Jusqu’à 30 jours = 20 % de retenues
• Entre 30 jours et 8 jours avant le départ = 50 % de retenues
• Dès 7 jours avant le départ = 100 % de retenues

Le tarif groupe est valable pour 10 personnes minimum. Les annulations de participant entrainant une baisse d’effectif à 9 personnes ne seront pas prises en compte

 Pour les voyages avant le 4 novembre 2024, les conditions d’annulation seront précisées sur le devis. Elles varient en fonction de la destination et du niveau du tarif groupe réservé.

 

Nous vous rappelons que les MIJE ne sont que mandataires auprès des compagnies ferroviaires. En cas de perturbation, retard, annulation, ces dernières ont l’obligation de vous assister dans les trains et en gare.

 Pour toute réclamation à votre retour, il aura été indispensable d’avoir eu contact avec le personnel local dans le train ou en gare et d’avoir conservé tous les billets.