Toute demande d’annulation de groupe devra être adressée aux MIJE exclusivement par lettre recommandée avec accusé de réception, la date de réception étant retenue comme date d’annulation.

Les demandes d’annulation de participants au sein du groupe doivent être notifiées par écrit et les frais sont calculés selon le même barème.

Des frais sont retenus sur le prix total selon les modalités suivantes :

• entre l’inscription (date de réception du Contrat par les MIJE) et 31 jours avant la date de départ : 25 %
• entre 30 et 21 jours de la date de début de départ : 50 %
• entre 20 et 8 jours de la date de départ : 75 %
• de 8 jours à la date de début de départ* : 100 %

Pour les hébergements seuls, la « date de départ » s’entend du jour d’arrivée sur place.

S’agissant spécifiquement de la réservation et vente de titre de transport aérien et ferroviaire (hors toute autre prestation) les conditions générales de vente des transporteurs s’appliquent.

Si le client à souscrit un contrat d’assurance par l’intermédiaire des MIJE, les frais d’annulations seront pris en charge par l’assureur dans les limites définies par la couverture du contrat.